jobs.lu

 
Entreprise LA MONDIALE EUROPARTNER   Lisez notre profil
Description: Située au Luxembourg,dans un environnement économique, politique et social particulièrement stable, La Mondiale Europartner possède un état d’esprit résolument international avec des collaborateurs aux compétences techniques, financières et linguistiques riches.
Contact Mme Caizza Giuseppina
Adresse: Atrium Business Park 23 ZA Bourmicht L- 8070 BERTRANGE Postal address: BP2122 L-1021, Luxembourg  
Site Web:
Gestionnaire de contrat d'assurance vie marché UK H/F

Le service clients a pour mission d’assurer la gestion des contrats et de gérer les relations avec les partenaires et clients de contrats d’Assurance-vie patrimoniaux.  Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de contrats pour le marché UK.

FONCTION

Vous êtes le point de contact pour tous les partenaires et clients. Vous assurez la gestion administrative de contrats d’assurance-vie haut de gamme (dont des contrats à fonds internes collectifs ou fonds internes dédiés) dans le cadre d’une relation B to B, et/ou B to B to C. Vous assurez le lien avec les différentes fonctions de la compagnie afin de garantir une réponse exhaustive et complète à vos interlocuteurs externes.

Vos principales tâches sont :

 

  • Vous assurez la gestion opérationnelle des contrats d’assurance-vie dans un contexte d’intermédiation entre le client, sa structure de conseil et la Compagnie, depuis la souscription du contrat, et pendant toute sa vie jusqu’à la gestion du sinistre.
  • Vous coordonnez le bon déroulement des tâches nécessaires à l’aboutissement de la demande du client dans le respect de la qualité et des délais de service.
  • Vous êtes garants, vis-à-vis des partenaires distributeurs de la compagnie, d’une assistance complète en cohérence avec l’image de la compagnie.
  • Vous prenez en charge les réclamations selon les normes correspondantes.
  • Ponctuellement, vous êtes force de proposition dans le cadre de votre activité opérationnelle sur les domaines de l’efficience, de la maitrise des risques (amélioration des procédures ou du contrôle) et/ou du fonctionnement des outils de gestion.
  • Si vous en montrez les motivations et les capacités, vous intervenez comme expert dans les différents projets de la compagnie (réglementaires ou autre).


PROFIL DU POSTE

Un Bac+3 ou Bac+4 dans le domaine de l’assurance, de la banque ou dans un domaine relatif au secteur financier est requis.
Une expérience de 2 années est requise pour la fonction, idéalement dans un back-office de compagnie d’assurance-vie, d’une banque assurance ou d’un établissement financier.


Savoir Faire:

  • Bonne connaissance des produits de l’assurance-vie ;
  • Bonne maîtrise des processus relatifs à l’assurance vie patrimoniale (intermédiaire courtier; gestionnaire financier, dépositaire bancaire) ;
  • Maîtrise du savoir-faire et du savoir-être de la relation client patrimoniale : bonne élocution et capacité rédactionnelle ;
  • Maîtrise des outils de gestion des contrats et des outils bureautiques (MS Word, Excel, Powerpoint);
  • Bonne capacité organisationnelle ;
  • Excellente maîtrise de l'anglais et du français.


Savoir Etre:

  • Rigueur et précision au regard des enjeux financiers.
  • Autonomie, polyvalence, capacité d’engagement et de prise en charge dans la résolution de problème
  • Dynamisme, esprit d’équipe, sens relationnel, et curiosité professionnelle dans un contexte d’amélioration continue.


Notre offre:

Un contrat à durée déterminée de 12 mois.

Modalité de candidature :

CV et lettre de motivation à envoyer par mail.

Lieu   Bertrange
Salaire CCT Assurance
Catégorie Assurances
Termes CDD, Temps plein
Dernière mise à jour 14/01/2017
Contact Mme Caizza Giuseppina

Postuler pour cet emploi

Connectez-vous pour utiliser vos CVs et lettre de motivation enregistrés
ou Inscrivez-vous et sauvegardez votre CV pour des candidatures futures
(Conseil - Indiquez votre expérience dans le domaine, votre disponibilité et votre autorisation de travail) Pour en savoir plus…
Lettre de motivation
Nom
Téléphone
Adresse électronique
CV (votre CV ne doit pas dépasser 2 Mo)
 


Autres emplois de cet employeur
Date Titre Lieu Liste
17/01/2017 Aide Comptable en assurance vie (H/F) Bertrange - Luxembourg
17/01/2017 Responsable de la comptabilité générale H/F Bertrange
16/01/2017 Gestionnaires de contrat d'assurance vie marché FR H/F Bertrange
16/01/2017 Gestionnaire de contrat - Desk Belgique – Hollande - Allemagne Bertrange (GD Luxembourg)