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Product Manager (M/F)

AXA Assurances Luxembourg
Localisation:
Luxembourg
Paiement:
Non communiqué
Dernière mise à jour:
dimanche 20 août 2017
Type de contrat:
CDI
Heures:
Temps plein
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Description de poste


Devenez
Product Manager (M/F)

chez AXA Luxembourg,

pour un contrat à durée indéterminée

 

 

AXA, conseiller au Grand-Duché depuis 1853

 

   235 collaborateurs internes               &           115 agents AXA

 14,4 M€ de résultat opérationnel        &         245,3 M€ de chiffre d’affaires

 

 

Vos responsabilités 

Au sein de l’équipe Offre et Expérience Clients, vous participez au développement et à l’amélioration continue de nos offres, pour maintenir leur compétitivité et leur adéquation aux attentes du marché & des clients. Vous êtes un contributeur majeur de l’amélioration globale de l’expérience client dans sa relation avec AXA.

Les missions principales qui vous sont confiées sont les suivantes :

  • Exploiter les indicateurs pertinents pour faire évoluer nos gammes de produits et services et l’expérience client associée :
    • Études de satisfaction clients & intermédiaires
    • Veille & études de marché
    • Analyses de rentabilité
    • Suivi des ventes et de la dynamique commerciale
    • ….
  • Conduire des projets liés au développement et à l’amélioration continue de nos offres, intégrant notamment les contraintes réglementaires & les contraintes des lignes business
  • Coordonner les intervenants nécessaires à la mise en place concrète des actions d’amélioration sur toute la chaîne de valeurs de l’entreprise
  • Participer à la formation commerciale de nos réseaux de distribution

 

Votre profil  

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire : économie, gestion, commerce, …
  • Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire
  • Vous êtes à l’écoute des pratiques de marché et des innovations
  • Vous démontrez une capacité à communiquer clairement, à fédérer et à faire coopérer vos interlocuteurs, en interne comme en externe
  • Vous avez une connaissance des produits d’assurance (fonctionnement des garanties, notions de construction tarifaire & de rentabilité, etc)
  • Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
  • Vous démontrez de la rigueur et un sens de la planification

 

Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant et porteur, l’expérience et les opportunités d’une entreprise locale à taille humaine qui fait partie d’un groupe international performant.

 

Intéressé(e) ?

Envoyez directement votre candidature à la Direction des Ressources Humaines via jobs.lu.

Vous souhaitez plus d’informations sur notre société et nos produits ? Consultez notre site internet.


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