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Entreprise AXA Assurances Luxembourg    Lisez notre profil
Description: Au Luxembourg, AXA de par ses sociétés originelles est la première compagnie à avoir reçu l'agrément officiel en 1853 pour opérer sur le territoire grand-ducal. Fort de son expérience de plus d'un siècle et demi sur le marché national, AXA Luxembourg profite également de son appartenance au Groupe international AXA pour exercer son métier de la protection financière qui consiste à accompagner ses clients, particuliers, petites, moyennes et grandes entreprises à chaque étape de leur vie ou de leur développement, en répondant à leurs besoins de produits et services d'assurances, de prévoyance, d'épargne et de transmission de patrimoine.

Plus d’infos sur www.axa.lu.
Adresse: 1, Place de l'Etoile, L-1479, Luxembourg  
Numéro de tél.: +352 44 24 24 1
Site Web:
Gestionnaire Soins de Santé (M/F)


Devenez Gestionnaire Soins de Santé (M/F)

chez AXA Luxembourg, pour un contrat 

à durée indéterminée



AXA, conseiller au Grand-Duché depuis 1853

  • 230 collaborateurs internes & 115 agents AXA
  • 16,0 M€ de résultat opérationnel & 231,7 M€ de chiffre d’affaires


Vos responsabilités

Vous gérez les dossiers de soins, les décomptes de santé ainsi que les devis et factures d'hospitalisations, d'optiques, dentaires et autres soins couverts par nos contrats.

Vous pouvez être amené à conseiller et renseigner les adhérents par téléphone. Vos missions principales :

  • Vous instruisez et effectuez les prestations prévues au contrat.
  • Vous suivez la gestion des frais de santé et le traitement des dossiers administratifs des assurés. 
  • Vous analysez la recevabilité des demandes transmises dans le respect des procédures et de la législation ainsi que des conventions et en assurez le règlement.
  • Vous répondez par écrit et par téléphone aux questions des clients. 
  • Vous informez le client et/ou l’intermédiaire de la suite du dossier.


Votre profil

  • Vous êtes titulaire d’un BAC+2/3 ;
  • Vous disposez d’une expérience médicale et/ou vous avez travaillé dans un poste similaire ;
  • Vous vous exprimez sans difficulté en français et en anglais. La connaissance de l’allemand et du luxembourgeois constitue un atout ;
  • Vous vous sentez bien au sein d’une équipe, mais pouvez aussi travailler en toute indépendance ;
  • Vous possédez d’excellentes capacités rédactionnelles ;
  • Vous êtes communicatif/ve, analytique et assertif/ve ;
  • Vous vous engagez à fournir un service optimal aux clients par une gestion rapide et qualitative dans un domaine en évolution constante ;
  • Vous êtes capable de détecter les informations importantes dans les dossiers pour prendre des décisions.

Nous vous offrons un environnement de travail enrichissant et porteur, l’expérience et les opportunités d’une entreprise locale à taille humaine qui fait partie d’un groupe international performant.


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Lieu   Luxembourg
Salaire Non communiqué
Catégorie Assurances
Termes CDI, Temps plein
Dernière mise à jour 24/03/2017

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