16/11/2011


L'absentéisme pour cause de maladie placé en observation (passive)


Dans un récent communiqué à la presse, l'Observatoire de l'Absentéisme au Travail (OAT) annonçait la 1ère actualisation semestrielle de ses données sur les entreprises.

L'occasion, pour l'organisme gouvernemental fondé en mai dernier, de revenir, six mois après sa création, sur la situation du Luxembourg en 2010 quant à l'absentéisme au travail dans le secteur privé pour cause de maladie.

"La maîtrise de l'absentéisme figure parmi les priorités politiques affichées par le Gouvernement," explique l'Observatoire, qui réunit le CEPS/INSTEAD, l'Inspection Générale de la Sécurité Sociale (IGSS) et le Groupe de Haut Niveau, ce dernier comprenant les Ministres de la Sécurité Sociale, du Travail et de l'Emploi, ainsi que les Partenaires Sociaux.

L'objectif affiché est de favoriser le dialogue au sein des entreprises de plus de 10 salariés, sur un phénomène, qui non seulement croît chaque année dans la plupart des pays, a aussi un coût élevé (pour les entreprises et pour l'État), et qui freine également la compétitivité du pays.

Un tableau de bord et des indicateurs

Aussi, grâce à cette actualisation semestrielle par l'OAT, les sociétés pourront établir un diagnostic de l'absentéisme en leur sein (avec les partenaires sociaux notamment), et comparer leur situation avec celle des autres établissements du même secteur.

Concrètement, cet état des lieux prend la forme d'un tableau de bord affichant des indicateurs d'absentéisme: on y trouve par exemple le taux d'absentéisme pour maladie selon le statut ou le genre, le nombre d'absences pour raison de maternité ou pour cause d'accidents... Outre les chiffres de la société même, y figurent ceux de la moyenne sectorielle.

Ce programme de bonnes intentions appelle néanmoins trois types de questions et de remarques: tout d'abord, les entreprises joueront-elles le jeu? Les données qu'elles communiqueront seront-elles fiables et vérifiables? Celles-ci reflèteront-elles la tendance de leur secteur? Les Directions sont-elle prêtes à dialoguer et à travailler ensemble avec leurs Partenaires Sociaux sur le sujet?

Administrations : absentes

Seconde observation, les administrations, elles, ne sont cependant pas concernées par cette compilation, car les fonctionnaires ne relèvent pas du statut unique. Quel exemple de benchmark et de bonnes pratiques l'État peut-il en toute crédibilité donner aux autres acteurs économiques du pays pour réduire ce "fléau", alors qu'il est lui-même sponsor de cet Observatoire de l'Absentéisme au Travail?

D'autant que celui-ci reste le principal employeur du pays. En 2009, rappelle le Statec, le secteur public représentait tout de même 34.375 fonctionnaires et employés, soit 9% de l'emploi intérieur, que l'institut national de la statistique estimait en septembre dernier à 378.484 personnes.

Défaut de transparence

Dernière constatation: ces chiffres compilés pas l'OAT restent strictement confidentiels et non accessibles au grand public. Sans divulguer de données confidentielles ni stigmatiser les entreprises, cette information mériterait toutefois d'être communiquée au plus grand nombre, au même titre que toute information économique sur les sociétés.

Les salariés restent en effet les premiers concernés par le phénomène de l'absentéisme: ils choisissent leurs représentants du personnel; ils choisissent aussi l'entreprise dans laquelle ils souhaitent travailler; ils sont aussi parmi les principaux contributeurs aux coûts sociaux du pays.

Aussi, une information accessible à tous sur le sujet constituerait un levier certainement plus efficace, à la fois pour réduire l'absentéisme, mais aussi pour accroître le bien-être des salariés au sein des entreprises, et donc la compétitivité de ces dernières.

A l'heure du développement durable et de la responsabilité sociale des entreprises, il serait là aussi conséquent d'intégrer de tels indicateurs d'absentéisme dans la mesure de cette responsabilité durable et sociale. Car ils reflètent eux aussi les bonnes pratiques sanitaires et sociales d'une entreprise, dont les impacts économiques, sociaux, environnementaux et sociétaux ne sont plus à démontrer.


Marc Alison


Pour en savoir plus

Sur l'absentéisme:

Situation de l'absentéisme pour cause de maladie en 2010 (Luxembourg)

Situation de l'absentéisme pour cause de maladie en 2010 en Europe (synthèse)

Situation de l'absentéisme pour cause de maladie en 2010 en Europe (étude comparative)

Sur la RSE

http://www.indr.lu/

http://www.guichet.public.lu/




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